“快递在转运中心一个月了，怎么圆通都不通知一声？”近日，市民刘先生反映称此前他通过圆通快递邮寄货物，然而三月底寄出的货物，五月份仍在运输当中，货物在泰州转运中心停滞了一个月的时间，并没有工作人员告知刘先生原因。对此，信网联系到圆通快递客服，工作人员表示因疫情原因后面会介绍。 衣服都是他的母亲在线下实体店购得，只有支付记录。随后，晨意帮忙记者联系了圆通速递官方客服，客服说，“正常来说圆通这边一件面单如果保价了，赔付3000元，没有保价赔付300元。当时寄送的时候面单都是有条约的。”客服称，寄件网点一直在与该客户协商，但客户无法提供市场价值证等我继续说。
当天下午通过圆通快递发往西安，但过去了11天药品才到。需要冷藏的药品经过长时间的运输以及室温储藏，已经坏了。男子尝试与快递员沟通未果，便拨打12305经行投诉，圆通相关工作人员回复十来天给出答案，最后客服与男子沟通，称因寄出时未提出需要冷藏，故无法对物品经行赔付，提小发猫。 通过圆通快递发往西安，直到11天后药品才收到。但这些药品需要冷藏，经过长时间的运输和常温储藏已经坏了。对此该用户进行了投诉，而圆通的客服对这件事给出的解决方案是因寄出时未提出需要冷藏，故无法对物品进行赔付，提出给用户因快递延误补偿10元。最终该用户不满意这个结后面会介绍。
他们盗取完个人信息后便冒充快递员、快递公司等实施诈骗，小编提醒大家务必保持警惕。之前的快递诈骗是这样的兰州市民张女士报警称：其接到一陌生电话，对方自称是圆通快递公司的客服人员，称其购买的商品丢失，要对其进行理赔。之后让其添加官方客服的QQ申请理赔，对方向其发后面会介绍。 多家快递企业回复中新经纬，会有一定程度的延期。3月28日5时起，上海市以黄浦江为界分区分批实施核酸筛查。网友发问，上海还能收发快递吗？ “现在全上海的快递收不到也发不出。”在普陀区李子园营业部工作的京东快递小哥对中新经纬这样说。同样，圆通速递客服也回应了上述答还有呢？
多家快递企业回复记者，会有一定程度的延期。3月28日5时起，上海市以黄浦江为界分区分批实施核酸筛查。网友发问，上海还能收发快递吗？“现在全上海的快递收不到也发不出。”在普陀区李子园营业部工作的京东快递小哥对记者这样说。同样，圆通速递客服也回应了上述答案。韵达快还有呢？ 圆通总部推出两项政策，全力扶持上海网点克服困难、复工复产。一是1000余万元的工资补贴。上海抗疫期间，各快递网点生产经营受到较大影响。为消除一线员工的后顾之忧，圆通总部决定向上海200多家网点总共发放1000余万元兜底工资补贴，用于快递员、驾驶员、操作员、客服人员小发猫。
我们这里的快递员每个月要花上50—80元不等，自行购买商业保险；现在，南宁市推出基层快递网点优先参加工伤保险，大家只要每月缴纳7元，就能享受到工伤保险，很好地解决快递员群体的后顾之忧。”12月15日，在圆通速递南宁市青秀区琅西分公司，客服主管雷彩云对记者说。据了解，为加小发猫。 智通财经APP获悉，双11电商大促在即，据天猫官方消息，今年的天猫双11预售将于10月24日晚上8点开始。作为物流环节的重要一环，以上市龙头公司为代表的快递业的积极备战也悄然开启。中通、圆通相继与抖音电商牵手，为商家提供稳定的客服保障。机构指出，头部企业三季度盈利超预等会说。
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